¿Necesita ayuda?
Estamos a su disposición de lunes a viernes de 8.00 a 16.30 h.
También nos puede enviar un formulario de contacto:
- Formulario para una consulta general
- Formulario para una pregunta sobre su pedido
- Formulario para una pregunta sobre un producto
- Formulario para una pregunta sobre una reclamación
Enviar los productos a esta dirección a través de Correos / Correos Express:
Packeta International
ID 98327990
C/ Banús s/n, nave 5
CIM VALLES
08130 Santa Perpetua de Mogoda
BARCELONA
ID 98327990
C/ Banús s/n, nave 5
CIM VALLES
08130 Santa Perpetua de Mogoda
BARCELONA
Los paquetes no se pueden entregar personalmente a la dirección del remitente. Es necesario enviarlos por mensajería.
La dirección de devoluciones no acepta paneles solares ni mercancías en un palé. Contacte con atención al cliente, que resolverá la devolución mediante una recogida.
Gestor de la tienda online www.lampamania.es:
Donoci S.L., con domicilio social en Pražská 2532/4, 678 01 Blansko, NIF: 475 39 569, CIF: ESN0611633I y registrada en el Registro Mercantil del Tribunal Regional de Brno con el n.º 92055, sección C.
Atención al Cliente:
Lunes-Viernes, 8:00-16:30
Somos una tienda online, no tenemos ninguna tienda física.
Correo electrónico: helpdesk@lampamania.es
Resolución de litigios en línea conforme al art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace:
https://ec.europa.eu/
https://ec.europa.eu/
Ana
